POSTE : Gestionnaire Administratif & Commercial H/F DESCRIPTION : Tu ne connais pas encore Koesio ? Alors viens faire connaissance avec nous et construis ton avenir au sein de la Nos équipes administratives t'attendent ! Tu es organisé(e), rigoureux(se) et tu aimes que tout soit clair, fluide et bien géré ? Si tu recherches un environnement dynamique, des missions variées et une équipe soudée, tu es au bon endroit ! Tes missions chez nous : Sous la supervision de Catherine, tu es au coeur de l'activité télécom et opérateur. Tu joues un rôle clé dans la fluidité du parcours client et dans la performance collective de l'équipe. Concrètement, tu interviens sur : La gestion complète des commandes clients, de leur réception jusqu'à leur mise en facturation, en garantissant fiabilité et conformité La création, le suivi et la mise à jour des contrats, en lien avec nos offres télécom et opérateur La facturation et le suivi administratif, avec une attention particulière portée aux délais et à la qualité des données La relation administrative clients, en apportant des réponses claires, rapides et professionnelles La coordination avec les équipes internes (commerce, finance, technique) afin d'assurer une expérience client fluide et sans accroc Tu es un véritable point d'ancrage entre le client et les équipes internes, garant(e) de la qualité du service rendu. Ton profil : Au-delà d'un diplôme, c'est surtout ta personnalité et ton sens de l'organisation qui feront la différence. - Tu disposes d'une formation Bac +2 minimum ou d'une expérience équivalente sur un poste administratif, ADV ou support commercial - Tu es à l'aise avec les outils informatiques et tu maîtrises les bases du Pack Office - Tu sais gérer plusieurs sujets en parallèle, tout en restant rigoureux(se), structuré(e) et fiable - Tu apprécies le travail en équipe et tu as un bon relationnel, aussi bien avec les clients qu'avec les interlocuteurs internes - Tu fais preuve de proactivité, d'un bon esprit d'analyse et tu aimes comprendre ce que tu fais (et pourquoi tu le fais) Ce qu'on t'offre : - Un environnement de travail convivial et stimulant - Des missions variées au coeur de l'activité de l'entreprise - Un accompagnement et des formations via la Koesio Académie - Une entreprise engagée, certifiée Happy At Work Ton package : Rémunération selon profil Temps de travail attractif Outils professionnels Avantages groupe (actionnariat salarié, participation, tickets restaurant, mutuelle, contrat 37h/semaine, RTT, chèques vacances) Et la suite ? Un premier échange téléphonique avec Farielle Une rencontre avec Catherine pour découvrir le poste Un dernier échange pour valider notre envie commune d'avancer ensemble Tu te reconnais ? Postule et rejoins l'aventure Koesio #KOESIO\_AURA PROFIL :