POSTE : Responsable Uap H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez une Unité Autonome de Production et êtes garant(e) de la performance globale de votre périmètre en termes de : - Sécurité - Qualité - Coûts - Délais - Motivation et développement des équipes Vous managez l'ensemble des ressources humaines et techniques de votre service afin d'atteindre les objectifs fixés. Orientation service client - Garantir le respect des engagements clients en matière de qualité, coûts et délais - Analyser les réclamations et piloter les plans d'actions correctifs associés en lien avec la qualité - Anticiper les risques impactant la satisfaction client et sécuriser les livraisons - Être force de proposition dans les projets d'amélioration visant à renforcer la valeur ajoutée et la satisfaction client Pilotage de la performance industrielle - Définir et suivre les indicateurs de performance (TRS, taux de rebut, productivité, respect des délais) - Analyser les écarts et mettre en place des plans d'actions correctifs - Participer à l'élaboration des investissements Management des équipes - Encadrer l'équipe de production : les techniciens, opérateurs et fonctions support de l'UAP - Animer les réunions de performance et les rituels terrain - Développer les compétences des collaborateurs (polyvalence, formation, accompagnement) - Assurer un climat social sain et constructif - Conduire les entretiens professionnels Qualité & amélioration continue - Garantir la conformité des produits aux exigences clients - Piloter les plans d'amélioration continue (Lean, 5S, SMED, résolution de problèmes) - Participer aux audits internes et clients - Mettre en oeuvre les démarches de réduction des non-conformités Sécurité & environnement - Veiller au respect des règles HSE - Déployer les actions de prévention des risques - Être moteur dans la culture sécurité Coordination transverse - Collaborer avec les services Méthodes, Maintenance, Qualité, Logistique et RH - Participer aux projets industriels (nouveaux produits, industrialisation, investissements) PROFIL : Formation - Bac +2 à Bac +5 dans le domaine industriel, mécanique, plasturgie ou équivalent Expérience - Expérience confirmée (5 ans minimum) en management d'équipe en environnement PME - Idéalement expérience en plasturgie - Maîtrise des outils d'amélioration continue Compétences clés - Leadership naturel et capacité à fédérer - Forte orientation service client - Esprit d'analyse et de synthèse - Capacité à gérer les priorités - Excellentes compétences organisationnelles - Aisance relationnelle et communication claire - Capacité à instaurer une culture de la performance