POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV H/F, basé(e) au siège social à Brunstatt Didenheim. Votre mission principale sera de garantir le bon déroulement administratif des ventes entre l'entreprise et les clients, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison effective, dans le respect des procédures internes. A ce titre, les missions confiées seront les suivantes : - Assurer l'enregistrement des contrats et garanties, et veiller à leur prise en compte effective dans les systèmes internes. - Suivre et remonter les informations commerciales à la hiérarchie via la mise à jour régulière des tableaux de bord et d'indicateurs de performance. - Coordonner les échanges entre prestataires et services internes (transport, logistique, commerce) pour garantir une exécution fluide des ventes. - Assurer le lien administratif entre l'équipe commerciale et les fonctions supports - Gérer les relations quotidiennes avec les clients et fournisseurs (appels, e-mails, relances). - Collaborer étroitement avec l'ensemble des services de l'entreprise : achats, logistique, comptabilité, finance, informatique, etc. - Garantir la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente auprès de toutes les parties prenantes. - Veiller au respect des critères de qualité, des délais de livraison, et à l'application rigoureuse des processus internes et bonnes pratiques. - Gérer l'ensemble des documents contractuels Participer à des projets transverses dont les actions commerciales terrain, salon etc. Conditions du poste : CDI, prise de poste dès que possible Durée hebdomadaire : 35 heures - Horaires flexibles Rémunération selon profil sur 12 mois - Prime d'été - Tickets restaurant - Mutuelle PROFIL : Compétences & Qualités requises : - Travail d'équipe - Maîtrise de l'environnement informatique et d'un ERP - Notions de comptabilité - Rigueur et organisation - Sens relationnel - Respect des normes, règles et procédures Qualification et expérience souhaitées : Bac Pro à Bac +2 administrations, gestion et/ou commerce Expérience préalable similaire de 5 ans Allemand et Anglais niveau B1/B2 exigé