POSTE : Chargé de Clientele H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez : - Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM - Identifier précisément le problème technique rencontré par le client - Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels TITRE RESTAURANT ET PRIMES OBJECTIFS PROFIL : Votre profil : - Bac à Bac +2 - Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone et de la gestion de planning - Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service - Aisance avec l'outil informatique et téléphonique Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1801.80EUR par mois Programmation : Travail en journée Prime sur objectif Lieu du poste : En présentiel