CDI - Community ManagerJunior F/H/X Marketing Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et énergétique, en agissant en faveur dune mobilité durable au service des citoyens. Nous sommes une filiale française du groupe Keolis, fruit du rapprochement de plusieurs entités expertes en 2015. Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Pour le compte du réseau TER BreizhGo, Kisio anime une Social Room dédiée à linformation et à la relation voyageurs sur les réseaux sociaux. Nous recherchons un(e) Community Manager Junior pour renforcer léquipe. Votre rôle : Au sein de la Social Room TER BreizhGo, vous êtes au cœur de la relation avec les voyageurs sur les réseaux sociaux. Vous informez, accompagnez et répondez aux voyageurs en temps réel, notamment lors de situations perturbées. Votre objectif : apporter une information claire, fiable et utile aux voyageurs. Vos missions : 1 - Information voyageurs * Répondre aux questions des voyageurs sur les réseaux sociaux * Informer sur les circulations et perturbations du réseau * Gestion des situations de crise * Accompagner les voyageurs dans leurs déplacements * Garantir une information rapide et fiable 2 - Animation des communautés * Interagir avec les voyageurs et favoriser les échanges * Définition des calendriers éditoriaux, création de contenus * Participer à la diffusion de contenus éditoriaux * Valoriser les services et les destinations bretonnes 3 - Veille et modération * Surveiller les conversations et signaler les sujets sensibles * Identifier les attentes des voyageurs Organisation : * Travail au sein de la Social Room * Amplitude de service : Roulement matin 7h -14h / roulement après-midi 12h 20h du lundi au vendredi * Planning tournant au sein de léquipe Votre profil : * Vous êtes de formation Bac +2 à Bac + 5 * Une première expérience en community management ou relation client digital serait appréciée * Vous avez d'excellentes qualités rédactionnelles * Vous maîtrisez les réseaux sociaux * Vous faites preuve de vivacité d'esprit, de logique et de réactivité Ce que nous vous proposons: * Rémunération 28k * Un cadre de travail agréable et dynamique, où les idées seront écoutées et valorisées. * Un environnement collaboratif, avec des animations, des partages dexpérience et des actualités régulières * Nos engagements RSE : créer de la valeur pour nos clients et territoires, mettre lhumain au cœur de nos priorités, protéger la planète et garantir une croissance durable * De nombreux avantages : télétravail (jusquà 3 jours), CSE, épargne salariale, Forfait Mobilité Durable, remboursement de 75 % des frais de transport, engagement solidaire (Kisio offre àchaque collaborateurlopportunité de consacrer0.5 jour par anà une mission à fort impact social) Processus de recrutement : 1-Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté(e) pour un premier échange RH. Si votre profil n'est pas retenu pour cette offre, vous recevrez une réponse par mail. 2-Si votre candidature est retenue à la suite de la préqualification, vous rencontrez votre futur manager et éventuellement dautres membres de léquipe. 3-Votre candidature est validée ? Vous serez contacté(e) par léquipe RH afin de vous transmettre une offre de contrat. Si vous n'êtes pas retenu(e) suite aux entretiens, vous en serez informé(e) dans les meilleurs délais. Kisio cultive la diversité et linclusion au sein de ses équipes, tant en termes de niveau détudes, de diplômes, d'expériences ou encore en termes de personnalités, de genre, dâge, de statut social, dethnicité, de religion, dorientation sexuelle ou de handicap.