Nous recrutons pour notre client leader dans le domaine de l'électricité, des testeurs informatique dans l'Est de la France, des animateurs clientèle H/F sur le secteur de Metz. Tâches à effectuer au sein du service Accueil et VentesFournir aux conseillers clientèle toutes les informations et outils nécessaires pour assurer leurs missionsS'assurer du respect des règles sur le plateau, des procédures, des discoursTenir à jour les procéduresGérer les supports de formation et les cahiers d'exercicesAssurer les formationsGérer les clients difficiles et les clients de type syndics et collectivités ainsi que les écrits complexes et réclamationsEffectuer des recettes efluidRéceptionner les appels et répondre aux mails en appui aux conseillers clientèlehoraires de journée et longue mission de plusieurs mois:  Rémunération : entre 14,72€ et 16,17€ selon les diplômes ainsi que diverses primes .