Descriptif du poste: - Assurer la gestion du RUN, traitement des incidents de niveau P1 et troubleshooting. - Coordonner les équipes techniques et la montée en compétence des équipes délocalisées en Inde. - Superviser l'administration des systèmes (Linux / Windows) et les sauvegardes. - Être un point central pour résoudre les incidents complexes, en mobilisant les bonnes ressources autour de la table. Profil recherché: - Très bon background technique en systèmes Linux et Windows. - Expérience en administration systèmes, gestion des incidents et supervision RUN. - Anglais professionnel obligatoire. - Capacité à coordonner, communiquer et arbitrer plutôt qu'à effectuer de la technique pure. - Autonomie, rigueur et sens de la collaboration indispensables.