Descriptif du poste:   Poste et missions Vous aurez pour rôle de veiller à la diffusion et au contrôle de la bonne application de la politique sinistres de BPCE ASSURANCES IARD en étroite relation avec vos homologues Responsables techniques et en lien avec les autres directions de l'entreprise (Technique et Financière), dans le respect des objectifs permanents de qualité de service et de maîtrise de coûts de gestion. Et concrètement, comment cela se traduit-il sur le terrain ? Assurer le suivi des dossiers à fort enjeu financier dans une logique de cogestion, participer aux instances de suivi de ces dossiers, rendre compte des stratégies déclinées devant les réassureurs ou les différentes directions de l'entreprise. Contribuer à développer la montée en compétence des collaborateurs en définissant avec les services process et formation les plans d'actions utiles et en développant la posture assurantielle et technique de nos équipes. Collaborer à la maîtrise des coûts de gestion et à la performance des résultats techniques en analysant nos indicateurs de suivi et en ajustant nos actions si nécessaire. Déployer un pilotage technique avec les différents partenaires de l'entreprise, participer à des réflexions transverses, dans le but d'optimiser notre qualité de service et notre performance. Participer à la définition de la politique technique de BPCE Assurances, du fait de votre expertise et de votre parfaite maitrise des conventions , du droit commun et des postes de préjudice indemnisables. Animer des groupes de travail et des échanges techniques en collaboration avec le management dans un souci d'amélioration continue. Participer aux instances professionnelles, contribuer à la veille juridique et technique en étroite relation avec l'avocat conseil national. Travailler en étroite relation avec nos partenaires et notamment notre réseau de médecin conseil afin de veiller à la qualité de notre gestion et à la cohérence de notre politique indemnisation et recours. Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné(e) et intégré(e) par l'équipe pour une montée en compétence progressive.   Profil recherché: BAC plus 5 en droit ou assurance et ou expérience de minimum 10 ans en gestion de sinistre à fort enjeux ( taux de DFP > à 49%) ou pilotage de la politique indemnisation dans une structure de gestion MRH corporel. Pour finir, BPCE Assurances IARD c'est aussi:   * Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée * Un accompagnement managérial de proximité * Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime vacances, des possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable pour valoriser votre performance, une participation et un intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu'à 3500 euros. * Des modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels * Des possibilités d'évolutions  * L'accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE   Et c'est aussi rejoindre une entreprise Great Place To Work ! Alors ? Vous souhaitez nous rejoindre ? Les cartes sont entre vos mains ! NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT Notre annonce vous parle et vous donne envie ? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera : * 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations * 1 à 2 entretiens métiers A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail. En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap... Poste à pourvoir en CDI. Localisation : Place de la République 62300 Lens