Descriptif du poste: En tant que chef de projet organisation au cœur de cette dynamique, vos principales missions seront les suivantes : 1 - Etudes & Conseil * Réaliser des études d'opportunité ou de faisabilité afin d'évaluer la pertinence d'un projet, son alignement stratégique, les scénarios possibles, les gains attendus et les risques ; * Effectuer l'analyse opérationnelle, organisationnelle, SI, réglementaire et financière lorsque nécessaire afin de permettre de produire des synthèses claires, recommandations et notes stratégiques permettant de préparer les éléments d'aide à la décision soumis aux sponsors ou instances métiers/techniques. 2 - Gestion de projets * Organiser et conduire les travaux de cadrage & analyser des besoins, contribuer à la formalisation et définir les enjeux, objectifs, périmètres, risques et livrables des projets. * Faire le pilotage opérationnel des projets confiés et à ce titre organiser et animer les ateliers, réunions de lancement, comités de suivi et COPIL. 3 - Conduite du changement (Études d'impacts & Communication aux Instances Représentatives du Personnel - IRP) * Recensement et cartographie des populations concernées par le changement, internes et externes et analyse des impacts sur les rôles, pratiques, processus, outils, organisation et compétences. * Définir les dispositifs d'accompagnement (formation, communication, supports accompagnement, conception de guides utilisateurs, procédures etc.) afin de préparer et animer les actions d'appropriation pour favoriser l'adoption. * Elaborer une stratégie de communication pour favoriser l'adhésion afin de préparer les informations ou consultations en Comité d'entreprise. 4 - Mise en œuvre & déploiement * Organiser et coordonner les phases de tests, de recette et de déploiement. Cela implique de travailler avec l'AMOA, pour planifier les actions nécessaires, suivre le déploiement et garantir la qualité des livrables jusqu'à la mise en service. 5 - Amélioration continue & structuration * Identifier les axes d'amélioration des processus et proposer des solutions pragmatiques, contribuer à la capitalisation documentaire et au partage des bonnes pratiques et élaborer et enrichir les méthodologies projets de la direction (templates, guides, pratiques). Profil recherché: Les échanges et collaborations s'effectuent avec la Direction Générale, les différentes Directions Métiers (Production, Sinistres, Commerciale, Techniques.), ainsi qu'avec la DSI, notamment les équipes Téléphonie et SI métier. Les relations de travail incluent également les chefs de projet MOA et AMOA, ainsi que l'ensemble des autres contributeurs internes ou externes : partenaires, distributeurs, éditeurs et prestataires. La fonction requiert une réelle maîtrise de la gestion de projet, incluant la construction et le suivi des plannings, la gestion des risques, l'animation des instances ainsi que la production des livrables, tout en assurant un pilotage transverse efficace. Des connaissances solides des processus métiers de l'assurance sont appréciées. Une expérience confirmée en conduite du changement et dans l'animation d'ateliers est attendue, de même qu'une appétence et une expérience avérée dans la conduite de projets SI. Elle nécessite également une capacité à produire des écrits structurants et structurés, un excellent sens de la communication et un leadership collaboratif permettant de fédérer différents interlocuteurs. Rigueur, autonomie et sens de l'organisation constituent des qualités essentielles, tout comme un esprit d'analyse développé, du pragmatisme et une orientation forte vers les résultats. Le poste requiert par ailleurs une grande capacité d'écoute, une forte adaptabilité et une orientation client très développée. Enfin, la maîtrise de l'anglais professionnel, au niveau B2, est attendue. La maîtrise d'une autre langue serait un plus (espagnol, allemand ou portugais)