Descriptif du poste: Description de l'entreprise Rejoignez la plus grande Caisse d'Epargne de France ! La Caisse d'Epargne Ile-de-France, forte de ses 4500 collaborateurs, ses 400 agences, ses 28 centres d'affaires et de ses 700 000 sociétaires, a mis au cœur de son action la proximité avec tous les acteurs économiques franciliens depuis plus de 200 ans. Acteur majeur de sa région, elle se positionne comme le banquier du Grand Paris. Sa stratégie de développement repose sur un maillage important d'agences sur toute l'Ile-de-France proposant le meilleur de l'humain et du digital. Elle fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France avec 30 millions de clients. Missions Description de l'entreprise Qui sommes-nous ? Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l'économie et l'ensemble des acteurs de l'Ile-de-France : collectivités locales, logements sociaux, entreprises, institutionnels, particuliers et professionnels. Profil recherché: Poste et missions Ce que l'on attend de vous : Vous souhaitez capitaliser sur votre expertise patrimoniale et évoluer auprès d'une des plus belles clientèles franciliennes au sein d'une structure mettant l'humain et le digital au cœur de son développement ! Postulez, nous écrirons la suite ensemble avec la perspective d'évoluer vers les marchés spécialisés (GP, PRO) et/ou en management ! Les challenges qui vous attendent ? Rattaché au Directeur d'Agence, votre principale mission est de gérer un portefeuille de clients « Haut de gamme » sur le marché des particuliers. En tant qu'interlocuteur privilégié des clients, vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'agence en : * Assurant la promotion et la vente des produits et services, * Développant le portefeuille de clients « haut de gamme » à travers la prise de rendez-vous et l'activité de phoning, * Réalisant la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation, * Assurant le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels), * Suivant et maîtrisant le risque client du portefeuille et en traitant le précontentieux, * Actualisant vos connaissances professionnelles, * Réalisant des missions spécifiques d'animation à la demande de votre hiérarchie, * Garantissant le bon fonctionnement de l'agence en l'absence du Directeur d'Agence. Profil et compétences requises   Notre collaborateur / collaboratrice idéal(e) ? : * Titulaire d'un BAC +2, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le milieu de la banque, de la téléphonie, de la grande distribution, des assurances. * Votre tempérament commercial, votre motivation pour la qualité de service aux clients, votre sérieux et votre adaptabilité feront la différence. * Vous êtes une personne enthousiaste, ayant la volonté de vous investir dans un collectif pour un projet commun. * L'aisance relationnelle, le goût du contact et le sens de l'écoute font partie intégrante de votre personnalité. * Vous êtes à la recherche d'un poste motivant dont les maîtres-mots sont : service client, réactivité et relationnel. * Commercial(e) dans l'âme, vous êtes particulièrement rigoureux(se).