La convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent ? L'énergie aussi ? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise ! L'agence d'emploi (, intérim et formation) Temporis Sens (89100) recherche pour un de ses clients un assistant ADV H/F Vous aurez pour missions : Assure la qualité de la relation client (renseignements techniques aux clients, conseils, proposition de solutions, accompagnement, suivi des litiges, .) Gère le suivi des contrats (offres de prix, relances, commandes, facturation, SAV,.) Assure le suivi du fichier clients (création, mise à jour) Remonter les informations liées aux ventes à sa hiérarchie via des indicateurs adaptés Travaille, en étroite relation, avec les divers services (l'équipe commerciale, le bureau d'études, la comptabilité, la logistique, le marketing, les achats.)  Assurer les demandes entrantes dans le respect des délais du client  Être capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité  Garantir la fiabilité des données saisies pour assurer le suivi de la production  Organisation de la chaîne logistique  Aisance téléphonique  Techniques commerciales  Gestion administrative  Logiciel de gestion clients (ERP)  Outils bureautiques Avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission Saisissez cette opportunité d'entrer dans une entreprise où la recherche et le partage des connaissances est le quotidien de tous ses salariés. Vous souhaitez travailler dans une ambiance où l'esprit d'équipe et la bienveillance sont valeurs communes? Postulez vite !