POSTE : Gestionnaire Prestation Santé Confirmé H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Gestionnaire Prestations Santé Confirmé(e) ayant une expérience réussie en gestion de Prestations Santé, idéalement au sein d'une mutuelle, CPAM ou Compagnie d'assurances. Votre rôle et vos missions : Au coeur de nos équipes de gestion, vous jouez un rôle clé dans la relation entre les assurés, les professionnels de santé et notre organisme. Véritable relais de confiance, vous accompagnez chaque adhérent à chaque étape de son parcours santé, en veillant à la qualité, à la réactivité et à l'humanité de nos services. Vos missions : - Garantir un service de qualité à chaque adhérent : Vous traitez et vérifiez les données nécessaires au bon déroulement des remboursements de soins (soins courants, optique, hospitalisation, dentaire, soins à l'étranger), avec rigueur et sens du détail. Vous êtes garant(e) de la conformité et de la justesse des prestations versées, contribuant ainsi directement à la satisfaction et à la confiance de nos assurés. - Être en première ligne de la relation client : vous prenez en charge les appels de nos adhérents, courtiers et professionnels de santé. - Faciliter l'accès aux soins grâce à votre expertise : Vous réalisez les devis et les prises en charge dans les domaines optique, dentaire et hospitalier. Grâce à votre réactivité, vous sécurisez les démarches des adhérents et leur permettez de bénéficier de leurs droits en toute sérénité. - Assurer la fluidité des échanges entre organismes : Vous intervenez également dans le traitement des flux de télétransmission, garantissant une coordination efficace entre notre structure, les caisses d'assurance maladie et les professionnels de santé. Les avantages chez Repam assurances : Rejoindre Repam c'est intégrer un environnement bienveillant, formateur et à taille humaine, où chaque collaborateur compte. Vous y exercerez des missions concrètes, utiles et valorisantes, au coeur d'un groupe mutualiste en pleine transformation, porté par une dynamique d'innovation et de sens. Intégrer nos équipes, c'est faire le choix d'un environnement de travail qui valorise l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Grâce à nos 12 jours de RTT par an et à des horaires flexibles (avec des plages variables de 8h à 9h30 le matin et de 16h à 18h le soir), vous avez la liberté d'organiser vos journées selon vos besoins. Le télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, accessible après votre période d'intégration, vient renforcer cette flexibilité pour un quotidien plus serein. C'est aussi bénéficier d'une protection sociale complète et de qualité : mutuelle familiale, prévoyance et dispositif de retraite supplémentaire (PERO), pris en charge à 100 % par l'entreprise. Pour vos repas, vous disposerez d'une carte titre-restaurant de 9 € par jour, financée à 60 %. Côté mobilités, nous prenons en charge 70 % de votre abonnement de transport en commun, et vous pouvez bénéficier d'un forfait mobilité durable de 300 € par an pour vos trajets domicile-travail Votre engagement sera reconnu et récompensé : vous participerez aux résultats de l'entreprise à travers une prime de participation avantageuse. Chez Repam, la convivialité fait partie du quotidien : des événements internes réguliers viennent rythmer la vie de l'entreprise et renforcer la cohésion entre les équipes. Le process : Dans le cadre du processus de recrutement, votre CV sera tout d'abord examiné par nos managers. Si votre profil retient leur attention, vous serez contacté(e) par l'un d'eux ou par notre gestionnaire RH. Vous serez ensuite convié(e) à un entretien, au cours duquel vous rencontrerez deux managers des équipes de Gestion, ou un manager accompagné d'un relais RH. Une réponse vous sera ensuite communiquée par téléphone, quelle que soit l'issue de l'entretien. PROFIL : Vous possédez une ou plusieurs expériences en traitement des prestations santé de plus d'un an. Vous avez une bonne capacité d'apprentissage et d'adaptation. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse, votre implication. Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques (Word, Excel et messagerie). De même, vous appréciez le travail en équipe et participez à une ambiance dynamique et conviviale. Le savoir-être est pour REPAM aussi important que le savoir-faire. Nous recherchons donc une personne qui partage les valeurs de l'entreprise : esprit collectif, simplicité, sens du travail bien fait. Si vous vous projetez dans une entreprise à taille humaine, porteuse d'un projet d'entreprise ambitieux et enthousiasmant