POSTE : Conseiller Clients en Assurance - Rouen Hôtel de Ville H/F DESCRIPTION : 5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre (peut-être) futur poste ! L'agence de Gan Assurances Rouen Hôtel de Ville (76) qu'est-ce que c'est ? - Une entreprise dirigée par son agent général, Marc-Alban SMOUCOVIT - Une agence installée en plein centre-ville et donc profitant quotidiennement d'un dynamisme et d'une forte visibilité. Plus concrètement, qu'est-ce que vous y gagnerez à postuler ? - Un poste à responsabilité et animé par de fortes valeurs d'équipe : réactivité, conseils, accompagnement encadrent le quotidien de cette agence - Intégrer une grande équipe reconnue pour sa qualité du service client, son goût du travail bien fait et une envie de performance Vos missions : Véritable pilier commercial de l'agence, vous êtes au coeur de la relation client et du développement de l'activité. Vos missions s'articulent autour de trois axes majeurs : la relation client, la performance commerciale et la gestion opérationnelle. Relation client et conseil : - Accueillir les clients et prospects par tous les canaux (physique, téléphone, email) avec professionnalisme et réactivité. - Identifier avec précision leurs besoins afin de leur proposer des solutions d'assurance personnalisées (auto, habitation, santé, prévoyance, retraite). Développement commercial : - Valoriser l'ensemble des offres et développer le multi-équipement par des actions de rebond commercial en agence et la relance de leads. - Mettre en oeuvre des actions de prospection locale, de recommandation ou d'animation (phoning, rendez-vous, salons, événements) - Selon le profil, le poste peut intégrer une dimension terrain : rencontres de clients ou partenaires, visites de locaux, création de réseau local pour dynamiser l'activité commerciale. Gestion des dossiers et suivi : - Assurer la gestion du portefeuille en toute autonomie dont la gestion complète des contrats : réalisation de devis, souscription, collecte des pièces, relances, suivi administratif et contractualisation. Vie de l'agence : - Participer activement au fonctionnement de l'agence (gestion administrative courante, échanges avec la compagnie, gestion des fournitures, appui aux actions collectives). Vous l'aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien. Votre profil : Nous recherchons une personne engagée, curieuse et passionnée par la relation client - quelqu'un qui aime conseiller, convaincre, fidéliser et relever des défis ! Le profil idéal que nous recherchons : - Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3 (type BTS Assurance ou Licence Banque/Assurance) et vous disposez d'une première expérience réussie dans le secteur de l'assurance, que ce soit en compagnie, en agence ou en centre de relation client. - Vous maîtrisez les fondamentaux des produits IARD (auto, habitation) ainsi que des produits de prévoyance et de retraite. Vous avez le goût du conseil personnalisé et comprenez les enjeux de protection du particulier comme du professionnel. - Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles : votre aisance naturelle, votre sens de l'écoute et votre capacité à instaurer rapidement une relation de confiance font toute la différence. - Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et de sens des responsabilités. Le quotidien en agence est rythmé : votre capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois, sans perdre de vue vos objectifs, est un vrai atout. - Vous aimez les challenges commerciaux : rebondir, proposer, convaincre ne sont pas des contraintes pour vous mais bien des leviers de satisfaction Les + du poste : - Rémunération : 37 000€ brut annuel selon profil - Autres avantages associés à la rémunération fixe : rémunération variable si atteinte d'objectifs de production, mutuelle prise en charge à 100% - Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l'agence et l'ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ? Alors n'hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l'aventure ! Nous nous engageons pour l'égalité d'accès à l'emploi, à l'inclusion et à la div