POSTE : Responsable Production en IARD H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Direction Générale, vous prenez en charge l'accompagnement de l'équipe de production composée de 7 personnes et vous pilotez le traitement de l'ensemble des demandes des assurés pour plusieurs entités du groupe. Vos principales missions seront les suivantes : - Manager, accompagner, organiser et planifier l'activité de l'équipe au quotidien, gérer les pics d'activité, déterminer et suivre les objectifs fixés. - Accompagner l'équipe sur la gestion des dossiers complexes et participer aux renouvellements des contrats à fort enjeux. - Représenter l'entreprise dans les négociations de délégations avec les Compagnies d'assurance, et assurer le suivi de la relation avec les partenaires à fort enjeu commercial. - Transmettre les orientations de la direction au sein de votre service. - Participer au recrutement et au développement les compétences de vos collaborateurs. - Participer aux projets d'amélioration continue du service (amélioration des process, développement de nouveaux outils) et sensibiliser votre équipe à la maîtrise des risques et de la conformité. Mutuelle / Tickets Restaurants / Chèques Vacances / Chèques cadeaux PROFIL : - Être diplômé d'une licence ou d'un Master en assurance, - Avoir au moins 5 années d'expérience réussie en management et 10 années d'expérience en assurance, dont quelques années dans le courtage, - Savoir piloter une stratégie opérationnelle, - Faire preuve de sang-froid en cas d'incidents ou de situations de crise, être force de proposition, pédagogue et faire preuve d'anticipation.