Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons : un.e Conseiller.e clientèle international, pour notre client, basé sur le Annecy. Vous aurez pour missions : Traiter les demandes d'information prospects et clients : - Réception des appels et mails entrants de demandes d'information des prospects et clients. - Réponse aux demandes, proposition d'alternatives, aide à la vente. Répondre et traiter les avis clients. Le service client travaille sur deux outils principaux : - Un outil interne de gestion de nos bases de données, notre « back office » - Un outil de CRM (Gestion de la relation client), qui est Servicecloud de Salesforce Contrat à pourvoir en intérim pour une durée de 2 à 4 mois. Vous travaillez du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h (35h par semaine). Possibilité d'amener sa lunch box et de déjeuner sur place (frigo, micro-onde, couverts, assiettes à dispo...). Salaire 1775,17EUR brut mensuel. Versement d'une prime mensuelle de 100EUR brut en fonction des résultats de l'entreprise. Titres restaurants de 7EUR par jour (prise en charge 50% par le salarié, 50% par l'employeur). Rejoignez une équipe solidaire et dynamique au sein d'un environnement agréable ! Vous êtes issu.e de formation commerciale, et justifiez d'une première expérience réussie dans la relation client (stage et alternance). Vous avez une bonne expression orale et un niveau d'orthographe irréprochable. Une maitrise d'une langue étrangère est impérative pour ce poste. Vous êtes dynamique et motivé.e. Vous vous reconnaissez sur ce poste ? Alors postulez et venez rejoindre une équipe dynamique et motivée ! Chez Fiderim le process de recrutement est rapide et simple : - Postulez en un clic. - Votre profil correspond ! Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel