Description du poste : Aimez-vous le contact client et le soin apporté à un service soigné ? L'Institut de Métiers Network à Balma recherche un(e) employé(e) de vente en alternance pour un salon de thé partenaire. Vous participerez à la vie quotidienne de l'établissement en assurant un accueil attentif et une présentation soignée des produits. Ce poste vous permettra de développer de réelles compétences en vente et en service tout en découvrant les exigences d'un commerce de proximité. Vous travaillerez en équipe, au contact direct des clients, dans une atmosphère calme et organisée. Vos principales missions seront centrées sur la qualité du service et la bonne tenue du point de vente Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie - Préparer et servir les boissons et pâtisseries - Encaisser les ventes et assurer la gestion de caisse - Maintenir la propreté et la mise en ordre de l'espace de vente - Mettre en valeur les produits en vitrine et sur les présentoirs - Participer aux inventaires et au suivi des stocks - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire Ce poste en alternance constitue une occasion d'acquérir une première expérience solide dans le domaine de la vente et du service en restauration légère, tout en suivant une formation diplômante au sein de l'Institut de Métiers Network. Description du profil : Vous appréciez le contact avec le public et savez créer une atmosphère agréable dès le premier échange. Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent d'assurer un service fluide et de qualité. Les compétences suivantes seront essentielles pour réussir dans ce poste Aisance relationnelle et présentation soignée - Goût pour le travail en équipe et sens du service - Capacité à suivre des consignes précises et à respecter les procédures - Réactivité et soin dans l'exécution des tâches - Intérêt pour la vente et la restauration légère - Ponctualité et fiabilité dans le respect des horaires Une première expérience en vente, restauration ou accueil est appréciée, mais la motivation et la volonté d'apprendre seront déterminantes.