Description du poste : Vous réceptionnez et prenez en compte les demandes du client. Vous planifiez les interventions (préventives, correctives, travaux) en veillant à l'optimisation de la charge des intervenants. Vous coordonnez et assurez le suivi des différentes opérations (mise en production, approvisionnement, réservation des moyens, déclenchement de la sous-traitance Vous suivez et mettez à jour les outils et clients afin de garantir la traçabilité de l'activité. Vous contribuez au maintien de bonnes relations avec les clients internes et externes. Vos horaires seront Du lundi au jeudi : 8h - 12h / 13h30 - 17h00 Et le vendredi : 8h - 12h / 13h30 - 16h30 Description du profil : Vous possédez une expérience indispensable en planification de techniciens en itinérance et en ordonnancement. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, GMAO, Excel, Outlook, etc Vous faites preuve de rigueur, d'un bon sens de l'organisation et d'une capacité à gérer les priorités. Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et d'un véritable esprit d'équipe. Vous êtes autonome, réactif/réactive et capable de travailler sous pression.