Description du poste : En tant que facteur/factrice, vous interviendrez sur les activités suivantes Réalisation des opérations de traitement des objets (tri, flashage, deuxième présentation), en respectant les procédures en vigueur Distribution du courrier et réalisation des services de proximité de niveau 1 à 3, conformément à la promesse client Remise sécurisée des objets recommandés avec contrôle des procurations et enregistrement dans les outils numériques (FACTEO Gestion des erreurs de distribution : recyclage immédiat des objets en fausse direction, retour à l'expéditeur avec justification claire Application des procédures de secours en cas de panne des outils numériques. Vous jouerez également un rôle actif dans la relation client Détection d'opportunités commerciales simples (ventes, commissions, informations sur les offres Promotion des services proposés et accompagnement à l'ouverture de comptes clients Adopter une posture d'écoute et de conseil, et représenter positivement l'image de l'entreprise. Enfin, vous contribuerez à l'excellence opérationnelle Participation aux briefings d'équipe, remontée d'informations terrain, mise à jour des référentiels Respect des standards de qualité et des règles de sécurité au travail Engagement dans votre montée en compétences via l'auto-contrôle et l'auto-apprentissage. Description du profil : Vous avez une expérience professionnelle dans le secteur tertiaire (accueil, administration, commerce, relation client Vous êtes aujourd'hui en reconversion professionnelle et souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière en vous orientant vers un métier de terrain, dynamique et porteur de sens Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service Alors ce poste est fait pour vous Les tournées s'effectuent à vélo électrique ou en véhicule motorisé, selon le secteur. Le permis B est donc obligatoire pour ce poste. (minimum 2 ans Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant Déposez votre candidature directement sur cette annonce Ou envoyez votre CV à l'adresse suivante On a hâte de vous rencontrer !