POSTE : Chargé de Communication Digitale et CRM H/F DESCRIPTION : Vous devez piloter la communication digitale de l'entreprise et optimiser les campagnes CRM. Vous êtes en charge de l'animation du site web, de la création de contenus SEO, de la gestion du programme de fidélité et des campagnes emailings. Responsabilités clés : * Création & animation digitale : * Elaboration du planning éditorial * Création de contenus blog, landing pages et mise à jour du site * Collaboration avec la community manager * Analyse des performances digitales * Gestion des pages locales : * Animation des pages magasins * Optimisation des fiches Google My Business * Veille sur les outils de visibilité locale * Gestion CRM & Fidélisation * Conception de newsletters & emailings * Mise en place de scénarios de marketing automation * Analyse et optimisation des campagnes * Animation du programme de fidélité PROFIL : Compétences techniques : * Maîtrise CMS (WordPress, Odoo) * Outils CRM (Brevo, etc.) * SEO, création graphique (Adobe, Canva) Qualités personnelles : * Organisation, autonomie, créativité * Sens de la communication et esprit d'analyse * Coordination interservices et force de proposition