Description du poste : Adecco RECRUTEMENT recherche pour son client basé à Rots, un assistant commerciale H/F. Sous l'autorité directe du Président, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du service commercial et dans la satisfaction client. À ce titre, vos missions seront les suivantes : Relation client * Conseiller les clients sur le choix des matières, traitements ou caractéristiques produits adaptés à leurs besoins. * Élaborer et suivre les devis (création & produits). * Informer systématiquement votre responsable des évolutions clients. * Participer ponctuellement à des salons professionnels ou à des démarches commerciales. ️ Gestion administrative et commerciale * Vérifier la conformité des commandes clients avec les devis. * Assurer la saisie et le suivi des commandes (par téléphone, fax, mail.). * Suivre les relations avec les grands comptes (matrice tarifaire, demandes spécifiques.). * Suivre les paiements clients, effectuer les relances si nécessaire. * Organiser les livraisons et gérer les documents d'expédition. * Gérer les réclamations avec le service qualité. * Établir les avoirs sur factures (après validation). * Remplacer ponctuellement l'aide-comptable pour la facturation. Participation au développement * Contribuer à la mise en place d'outils marketing (catalogues, offres promotionnelles.). * Être force de proposition pour l'évolution des outils informatiques. * Réaliser des ventes par téléphone dans le cadre d'actions commerciales. Description du profil :***Formation en assistanat commercial ou équivalent. * Excellent relationnel, rigueur et organisation. * Curiosité technique, sens du service client. * Aisance avec les outils informatiques. * Capacité à travailler en équipe et à dialoguer avec les différents services. * Discrétion et respect absolu de la confidentialité. Les + du poste * Polyvalence des missions * Collaboration étroite avec la direction * Environnement stimulant et évolutif