POSTE : Chargé d'Affaires SAV H/F DESCRIPTION : Vos principales missions sont les suivantes : Développement commercial et prospection : * Identifier de nouveaux clients et installations non entretenues, * Établir des relations de confiance avec les clients pour proposer des services adaptés, * Négocier et conclure des contrats de maintenance. Gestion des affaires SAV : * Gérer les affaires du début à la fin, de la proposition commerciale à la réception des travaux, * Suivre les améliorations, travaux et extensions tout en respectant les délais, coûts et qualité, * Collaborer avec les équipes internes et les sous-traitants. Suivi financier et administratif : * Suivre la rentabilité des affaires et analyser les risques financiers, * Valider les devis, paiements et facturations, * Chercher des optimisations de coûts et négocier avec les fournisseurs. Coordination technique et suivi opérationnel : * Planifier et suivre les interventions et travaux chez les clients, * Organiser les réunions de chantier et les points d'avancement. Satisfaction client et suivi après-vente : * Assurer un suivi pro-actif pour garantir la satisfaction client, * Proposer des améliorations ou évolutions des installations selon les besoins des clients. * Un environnement de travail stimulant et innovant, * Un variable intéressant. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler à ce poste passionnant. PROFIL : Le profil recherché pour le poste de Chargé d'Affaires SAV : * Diplômé Bac +2 minimum en génie industriel, électrotechnique, ou commerce avec une spécialisation technique, * Expérience de 3 à 5 années minimum dans un poste similaire, * Solides compétences en résolution de problèmes techniques, * Bonnes compétences en gestion de la relation client, * Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs projets à la fois, * Connaissance des outils de gestion d'affaires et des logiciels type AutoCAD, * Une expérience dans le secteur du SAV ou de la maintenance est un plus, * Bon niveau d'anglais.