Acass, Agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Informatique H/F dans le cadre d'une mission intérim de 4 mois renouvelable. Le poste est basé à Annecy (74). Vous intégrez le client final d'une SSII spécialisée dans la gestion d'installations informatiques.  Vos missions : - Assistance aux utilisateurs en Français et en anglais niveau 1 et 2 - Support de proximité sur les pcs, téléphones fixes et mobiles, imprimantes et salles de réunion en environnement teams - Brassage des câbles réseaux sur switch et routeurs. - Gestion des incidents Teams dans les salles de réunion - Gestion de l'active Directory  - Gérer les services Office 365 du site - Accompagner la montée en compétences des équipes  - Rédaction des procédures associées - Maintenir les niveaux de services rendus à nos clients internes, - Gérer les incidents de sécurité - Gérer le niveau de compliance du site en termes de sécurité et de standards - Assurer un reporting régulier au responsable - Vous êtes diplômé(e) d'un BAC + 2 en informatique type BTS SIO/DUT informatique ou équivalent  - Vous maitrisez l'anglais - Vous justifiez d'une expérience confirmée dans le domaine de l'informatique et vos possédez des compétences en réseaux et serveurs. - Qualités requises : proactivité, organisations, communication. Salaire et Avantages : 2 000€ à 2 400€ brut mensuel / panier repas de 5,10€ net Salaire & Avantages : 2 100€ à 2 400€ brut mensuel / panier repas de 5,10€ net