POSTE : Gestionnaire ADV Gestionnaire des Ventes H/F DESCRIPTION : - VOS MISSIONS PRINCIPALES - Traiter, rédiger et éditer : - Bons de Commande - Factures - Assurer la relation clientèle. - Déclencher et passer les commandes clients. - Expédier les factures et traites clients. - Assurer, en relation avec le dépôt, le suivi des commandes (préparation, délais de livraison, récupération des bordereaux de livraison, qualité, prestations associées). - Assurer la gestion des dossiers clients (classement, archivage). - Apprécier la satisfaction des clients. - Rassembler les pièces nécessaires, les organiser et les présenter selon les procédures administratives définies. - Suivre et renseigner les clients sur les informations commerciales. - Ambiance et cadre de travail, très agréables - Chèque déjeuner - Mutuelle, participation au transport - Télétravail 1 ou 2 jour par semaine PROFIL : - PROFIL RECHERCHE - Compréhension et aisance dans la gestion et logique des flux EDI - 2-5 ans expérience dans un poste similaire dans une PME avec une clientèle multiple (GMS, Indépendants;) - Aisance relationnelle et communication, curiosité, savoir travailler de manière autonome et en équipe.