Lynx RH recrute un Ingénieur Commercial ESN pour développer le chiffre d'affaires et gérer un portefeuille clients en proposant les solutions logicielles de l'entreprise, tout en assurant un accompagnement stratégique et technique des clients du secteur IT et éditeurs de logiciels. Vos missions 1. Développement commercial et prospection - Identifier et prospecter de nouveaux clients et opportunités dans le secteur des logiciels et solutions numériques. - Développer et fidéliser un portefeuille existant en construisant des relations durables et à forte valeur ajoutée. - Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'entreprise. 2. Analyse des besoins et accompagnement conseil - Comprendre les enjeux et besoins des clients sur le plan fonctionnel et technique. - Proposer des solutions logicielles adaptées et présenter des démonstrations ou études de faisabilité. - Accompagner les clients tout au long du cycle de décision, en apportant un conseil expert et personnalisé. 3. Construction et suivi des offres commerciales - Préparer des propositions commerciales, devis et contrats complexes. - Conduire les négociations tarifaires et contractuelles (licences, SLA, conditions de service). - Suivre le cycle de vente complet, de la détection de l'opportunité à la signature et au déploiement du projet. 4. Coordination interne et suivi des projets - Travailler en interface avec les équipes techniques, delivery, support et marketing pour garantir la faisabilité et la qualité des solutions proposées. - Suivre les projets clients et veiller au respect des engagements contractuels et des délais. 5. Reporting et amélioration continue - Produire des reportings réguliers sur les ventes, les opportunités et le pipeline commercial. - Suivre les KPI (CA, marge, taux de conversion, satisfaction client) et proposer des actions d'optimisation. - Assurer une veille technologique et concurrentielle pour anticiper les besoins du marché. Pré-requis Prospection et développement commercial Gestion de portefeuille grands comptes Conseil et expertise technique Négociation et clôture de contrats Coordination projet et relation client - Veille marché et stratégie commerciale Profil recherché Formation supérieure commerciale, technique ou IT (Bac +5 souhaité). Expérience significative en vente BtoB de solutions logicielles, idéalement auprès d'éditeurs ou intégrateurs. Capacité à gérer des cycles de vente complexes et à traiter avec des grands comptes. Excellentes compétences en communication, négociation et relation client. Maîtrise des outils CRM (Salesforce, Hubspot) et bureautiques (Excel, PowerPoint). Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 38000 € - 45000 € par heure