<br/><p></br>LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d’expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, recherche pour le compte de l’un de ses clients, un Account Manager Solutions Logicielles Logistiques (F/H).</br>Notre client est un acteur international de référence dans les solutions logistiques et intralogistiques, reconnu pour ses innovations technologiques dans les logiciels de gestion d’entrepôt (WMS, WES, WCS).</br>Dans le cadre du développement de son activité logicielle, il renforce son équipe commerciale et recherche un(e) Account Manager pour accompagner et développer un portefeuille de clients existants.</br><strong>Vos missions</strong></br>Rattaché(e) à la direction Account Management de la business unit logicielle, vous intervenez sur un portefeuille de clients actifs afin d’assurer leur satisfaction et de développer les opportunités commerciales.</br>À ce titre, vous :</br><br><ul><li>Gérez et animez un portefeuille de comptes clients B2B utilisant des solutions WMS</li><li>Assurez un suivi régulier et proactif pour garantir la performance et l’adoption des solutions</li><li>Identifiez des opportunités de ventes additionnelles (modules, évolutions, services)</li><li>Travaillez en étroite collaboration avec les équipes projets, techniques et support</li><li>Contribuez à la fidélisation clients et à la croissance du chiffre d’affaires</li><li>Participez à l’amélioration continue des pratiques Account Management</li></ul></p><br/><p><ul><li>Formation supérieure (commerce, supply chain, informatique ou équivalent)</li><li>Expérience de 2 à 5 ans minimum en gestion de comptes clients B2B</li><li>Idéalement acquise dans un environnement logiciel (SaaS, ERP, WMS) ou logistique/supply chain</li><li>Aisance relationnelle, sens du service client et capacité à gérer des interlocuteurs variés</li><li>Bonne compréhension des enjeux opérationnels et techniques</li><li>Autonomie, esprit d’analyse et orientation résultats</li><li>Anglais professionnel requis</li></ul></br><strong>Ce que propose notre client</strong></br><br><ul><li>Un groupe international solide et en forte croissance</li><li>Des solutions technologiques innovantes au cœur de la logistique 4.0</li><li>Des projets à forte valeur ajoutée chez des clients de renom</li><li>Un environnement collaboratif et dynamique</li><li>Une rémunération attractive (fixe + variable + avantages) selon profil</li><li>Un véhicule de fonction</li></ul></p>