Votre Agence MENCO BESANCON recherche pour son client un Réceptionniste automobile H/F Vos missions : - Accueillir et renseigner les clients (physique et téléphone)  - Planifier les rendez-vous atelier  - Ouvrir et suivre les ordres de réparation  - Etablir des devis, factures et encaissements - Suivre les dossiers clients et gérer les relances si besoin - Assurer une communication fluide entre les clients et le technicien Compétences attendues : - Vous avez une première expérience dans un poste similaire ou dans la relation client  - Vous êtes dotés d'une forte expérience en litige  - Vous êtes organisé(e), réactif (ve) et avez le sens du service  - A l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative - La connaissance du secteur automobile est un plus, mais pas indispensable - Poste en CDI  - Une équipe stable et bienveillante  - Une ambiance de travail dynamique  - Des responsabilités variées dans une entreprise en développement - Rémunération en fonction du profil