Missions et activités : - Conseil, orientation et soutien des personnes hospitalisées - S'entretenir avec les personnes en vue d'une évaluation sociale - Information et suivi des droits, devoirs et procédures des personnes en difficultés - Instruction de dossiers administratifs en vue de l'obtention ou du rétablissement des droits - Rédaction de rapports sociaux et d'information préoccupante, de signalements - Conseils et informations sur les actions à mettre en place en vue du retour ou du maintien à domicile ou du placement - Accompagner lors de décès (aide aux démarches administratives) - Assurer un rôle d'interface entre la personne et les institutions intégrant les logiques institutionnelles ou individuelles Au niveau institutionnel - Participer aux réunions de soins de support et aux staffs du pôle mère-enfant - Renseigner le dossier informatisé du patient à chaque prise en charge d'un patient hospitalisé - Accueillir des stagiaires dans le domaine de son activité - Rédiger un rapport d'activité annuel sur ces secteurs d'interventions - Venir en soutien sur les urgences sociales lors des congés de collaborateurs du service social - Titulaire du diplôme DEASS - Expérience de 3 à 5 ans exigée Savoir requis : - Techniques d'intervention sociale - Droit social, du travail, de la famille - Techniques de communication - Technique de négociation et de médiation - Capacité d'adapter ses connaissances à son secteur d'activité Savoir faire : - Évaluer les besoins des personnes en difficulté et construire un plan d'aide approprié - Synthétiser et analyser des situations sociales - Connaissance approfondie en technique d'intervention sociale - Maîtrise avancée des techniques de communication - Utiliser les méthodes d'intervention en service social - Adapter les missions du service social aux missions institutionnelles - Travailler en réseau et en partenariat Savoir être : - Capacité d'écoute et empathie - Autonomie de gestion des situations - Discrétion et confidentialité - Sens des responsabilités et de l'organisation - Disponibilité - Capacités d'adaptation et d'anticipation - Travail en équipe - Respect de la hiérarchie Conditions particulières d'exercice - Secret professionnel et droit des usagers - Accompagnement des patients lors de certaines démarches - Déplacement possible au domicile du patient La liste des tâches ne revêt toutefois pas un caractère limitatif ou exhaustif. Type de poste : Poste en CDI - prise de poste au 08 Septembre 2025 Temps de travail : Temps plein 35 heures par semaine Salaire et avantages : Salaire conventionné selon CCU FHP, selon ancienneté ; prime Ségur appliquée.