Titre du poste : Réceptionniste en Hôtellerie CDI 35H Description de l'entreprise : Notre hôtel 3 étoiles au cœur de Sète, offre une expérience d'accueil exceptionnelle à nos clients depuis plusieurs décennies. Nous nous engageons à fournir un service de qualité supérieure et à créer des souvenirs inoubliables pour nos clients tout au long de leur séjour. Responsabilités : En tant que réceptionniste, vous serez la première impression de notre hôtel. Vos responsabilités incluront, mais ne se limiteront pas à : * Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, les enregistrer et leur fournir toutes les informations nécessaires concernant leur séjour. * Traiter les réservations, les annulations et les demandes de renseignements par téléphone, par courriel ou en personne de manière efficace, convivial et professionnelle. * Assurer un service à la clientèle chaleureux en répondant aux demandes des clients, en leur fournissant des informations sur les activitées locales, les restaurants et les transports. * Gérer les paiements des clients et s'assurer de la précision des informations fournies lors de l'enregistrement. * Coordonner avec les autres services de l'hôtel pour garantir une communication fluide et assurer la satisfaction des clients. * Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception. Qualifications : * Une expérience préalable dans un rôle similaire dans l'hôtelière est préférable. * Bonnes compétences en communication verbale et écrite. * Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément. * Capacité à répondre aux demandes et besoins client. * Maitrise de l'informatique requis. * Flexibilité pour travailler selon un horaire variable, y compris les weekends et les jours fériés. * Pratique d'une ou plusieurs langues étrangères requis (A minima l'anglais) Avantages : * Possibilité d'augmentation en fonction des performances. * Environnement de travail dynamique et convivial. * Opportunités de développement professionnel et de croissance au sein de l'entreprise. * Avantages sociaux et avantages complémentaires. Si vous êtes passionné par l'hôtellerie et que vous possédez les compétences nécessaires pour offrir un service exceptionnel, nous vous encourageons vivement à postuler pour rejoindre notre équipe accueillante et professionnelle. Soumettez votre CV accompagné d'une lettre de motivation décrivant votre expérience et votre motivation à rejoindre notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 048,00€ par mois Avantages : * Flextime * Intéressement et participation Lieu du poste : En présentiel