Nous recherchons notre futur(e) réceptionniste tournant(e) pour notre hôtel de 81 chambres avec bar, restaurant, fitness et piscine extérieure. Les missions : · Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement · Vérifie les garanties et les réservations des clients · Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties · Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations · Tient, vérifie et contrôle sa caisse · Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction .Renseigne les clients sur les informations touristiques · S'assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés · Connaît les services proposés par l'hôtel et en informe le client · Travaille en étroite collaboration avec les services de l'hôtel · Connaît et applique les conduites à tenir en cas d'évacuation incendie COMPETENCES REQUISES · Maitrise de l'anglais · Sens du service et de l'accueil · Passion pour le client · Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle) · Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative · Sens du détail · Organisation et rigueur · Flexibilité et polyvalence Accueil de la clientèle (téléphone ou direct) Si vous êtes souriant(e), dynamique et motivé(e), envoyez votre CV!! Indemnité transport prime d'objectif mensuelle à partir de 1 an d'ancienneté Mutuelle groupe Planning au mois Temps plein, CDI Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 260,40€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : En présentiel