Rattaché(e) au service technique, vous intervenez en totale autonomie sur un secteur couvrant la région Nouvelle-Aquitaine.Contrairement à un fonctionnement classique en agence, ce poste est organisé en home office : l'ensemble des techniciens opère à distance, avec des déplacements quotidiens chez les clients.Assurer l'installation et la mise en service des équipements de biologie médicaleRéaliser les opérations de maintenance préventive et correctiveDiagnostiquer les pannes et assurer le dépannage sur siteGarantir la satisfaction client et le bon fonctionnement des équipementsRendre compte de votre activité via les outils internes (CRM)Organisation des interventionsLes installations sont planifiées en amont par votre managerLes dépannages sont pilotés par un service de dispatch et transmis via CRMVous gérez vos déplacements et optimisez vos tournées terrain