POSTE : Technicien SAV Itinerant H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable SAV, vous aurez en charge : - Gestion de la relation client - Support et suivi technique : hot line et accompagnement local (visite clients) pour client final ou distributeur - Maintenance dans le cadre de contrats de maintenance - Préparation, réparation et suivi technique des appareils de la gamme - Opérations de maintenance : électronique, optique, informatique, mécanique - Contribution à l'amélioration produit et documentaire du département SAV - Installation des appareils et formation des utilisateurs Tickets restaurants PROFIL : Issu d'une formation Bac +2 (BTS électromécanique, BTS électrotechnique), vous avez idéalement une expérience de 4 à 5 ans à un poste similaire. Vous maîtrisez l'anglais. Des déplacements en France sont à prévoir 4 jours/semaine (80%) et occasionnellement à l'étranger. Vous êtes titulaires du Permis B Vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés Vous faites preuve d'une grande rigueur, d'organisation et de précision. Vous êtes dynamique et enthousiaste.