Description du poste : Vos principales missions :***Instruction des dossiers : ouverture, analyse des garanties, désignation d'expert, évaluation et indemnisation, * Mise à jour des outils de gestion, émission des règlements dans votre périmètre de délégation, * Échanges avec les compagnies adverses sur les responsabilités si nécessaire, * Exercice des recours amiables ou contentieux, * Accompagnement et conseil des assurés, * Suivi des dossiers complexes et mise à jour des provisions, * Pilotage de la gestion déléguée en lien avec les courtiers partenaires, * Animation de points réguliers avec les partenaires externes. N/C Description du profil : Profil recherché***Formation Bac +3 minimum en assurance, * Expérience minimum de 2 ans en gestion de sinistres dommages aux biens (MRH, MRI, MRB), * Bonne connaissance des règles conventionnelles : IRSI, CIDECOP, Recueil, * Aisance relationnelle, diplomatie, bon niveau rédactionnel, * Sens du travail en équipe, rigueur et autonomie, * Maîtrise des outils bureautiques.