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Conseiller·ère Client en Téléphonie en Alternance H/F 06 - NICE
Offre n° 1006123
Conseiller·ère Client en Téléphonie en Alternance H/F
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Publié le 19 juillet 2024
POSTE : Conseiller·ère Client en Téléphonie en Alternance H/F DESCRIPTION : Pigier NICE est à la recherche d'un conseiller de vente (h/f) en alternance pour une de ses entreprises partenaires du secteur de la téléphonie. En tant que conseiller client, vous serez responsable de répondre aux demandes des clients concernant les produits et services de téléphonie mobile. Vous serez également chargé de résoudre les problèmes techniques, de conseiller les clients sur les meilleures options disponibles et de traiter les réclamations. Les tâches principales du poste incluent : - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients de manière professionnelle et courtoise - Fournir des informations et des conseils sur les produits et services de téléphonie mobile - Résoudre les problèmes techniques et assister les clients dans la configuration de leurs appareils - Traiter les réclamations et les demandes de remboursement - Maintenir un haut niveau de satisfaction client en offrant un service de qualité PROFIL : - Vous êtes titulaire du Baccalauréat (ou en cours d'obtention) - Vous souhaitez préparer un BTS NDRC avec l'école PIGIER NICE - Vous aimez travailler au sein d'une équipe dynamique
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Autres enseignements
Entreprise
Pigier Performance Nice
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