POSTE : Product Owner H/F DESCRIPTION : Notre client, société spécialisée dans le traitement des déchêts du bâtiment, recherche actuellement un Product Owner F/H en CDI dans le cadre d'une création de poste. Poste à pourvoir à Courbevoie (92). Pourquoi les rejoindre ? - Impact environnemental fort : Contribuez activement à la transition écologique en intégrant un organisme innovant dédié au recyclage et à la valorisation des déchets.- Cadre de travail stimulant : Évoluez dans une structure dynamique et "récente" où vous aurez l'opportunité d'avoir un réel impact dans la structuration de l'activité et où l'expertise et la collaboration sont au coeur des projets. - Opportunités de développement : Profitez d'un accompagnement personnalisé pour votre montée en compétences et d'une réelle possibilité d'évolution interne.- Valeurs partagées : Rejoignez une entreprise engagée, où respect, durabilité et responsabilité sont des piliers fondamentaux.- Avantages et rémunération : poste ouvert au télétravail (après validation de période d'essai), rémunération fixe de 55K€ + 5% de variable Au sein de la direction Marketing et Communication et rattaché au responsable de la Relation Client, vous avez la responsabilité du développement et de l'optimisation de la plate-forme digitale dédiée à la gestion des opérations. Vous veillez à ce que la plate-forme réponde aux besoins des utilisateurs et aux objectifs stratégiques de l'entreprise. Dans un contexte d'évolution rapide de l'entreprise et de ses services, vous structurez votre propre poste. Définir et prioriser les besoins Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs internes en collaboration avec les directions métier.En collaboration étroite avec l'équipe Helpdesk, recueillir et analyser les besoins des utilisateurs externes.Rédiger et prioriser le backlog produit, en s'assurant de la clarté et de la faisabilité des exigences. Documentation et formalisation des processus Documenter l'état actuel de l'application et des processus associés, rédiger les user stories et créer des manuels et des guides d'utilisation.Formaliser les processus métier et les workflows existants pour améliorer la compréhension et l'efficacité de l'utilisation de l'application. Collaboration interne Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Helpdesk pour identifier et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs.Coordonner avec l'équipe DSI pour garantir la livraison des développements dans les délais et selon les standards de qualité. Gestion de produit Piloter les phases de développement de l'application en respectant les méthodologies Agile.Organiser et animer les réunions de planification, les revues de sprint, et les rétrospectives. Suivi et amélioration continue Mettre en place des métriques pour surveiller l'utilisation et mesurer la performance de l'application et l'impact des fonctionnalités déployées.Analyser les retours des utilisateurs pour identifier les améliorations possibles.Assurer une communication continue avec les parties prenantes pour aligner les développements avec les objectifs stratégiques de l'entreprise. Formation Organiser des sessions de formation et des ateliers pour les utilisateurs internes afin de faciliter l'adoption des nouvelles fonctionnalités et processus.Assurer un support continu pour répondre aux questions et résoudre les problèmes des utilisateurs PROFIL : Compétences techniques Maîtrise des méthodologies Agile, certifications sont un plus (CSPO, PMP,).Expérience prouvée en gestion de produit logiciel.Bonne compréhension des technologies web et des applications internes.Connaissance des outils de gestion de projet (Jira, Mantis, Trello, etc.).Compréhension des besoins CRM.Compétence en rédaction technique pour créer des guides d'utilisation et des manuels détaillés. Compétences personnelles Esprit analytique et attention aux détails.Capacité d'analyse rapide et aptitude à prendre des décisions basées sur des données.Capacité à gérer les priorités.Capacité à s'adapter dans un environnement dynamique et en évolution rapide.Enthousiasme pour les nouvelles technologies et l'innovation. Compétences interpersonnelles Leadership, proactivité et sens de l'initiative.Excellentes compétences en communication et en présentation.Capacité à travailler en équipe et à motiver les autres.Forte orientation client et utilisateur. Formation et expérience Bac +5 en informatique, gestion de projet, ou domaine connexe.Minimum 5 ans d'expérience en tant que Product Owner ou rôle similaire