Description du poste : Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) - Accueil des utilisateurs au guichet - Prise en charge et résolution des incidents liés aux postes de travail (PC) et aux smartphones - Assistance aux utilisateurs, y compris un public VIP - Suivi des tickets et contribution à la qualité du service rendu - Excellente présentation et communication écrite et orale - Expérience dans le support informatique (poste de travail, smartphones) - Sens de l'écoute, rigueur et autonomie Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap