Technicien Support N1 H/F 13 - MARSEILLE 01
Offre n° 1008351
Technicien Support N1 H/F
13 - MARSEILLE 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 21 janvier 2025
POSTE : Technicien Support N1 H/F DESCRIPTION : CDI (statut cadre) à Marseille / 1jour de télétravail Rémunération selon votre expérience et vos compétences : 25K€ - 30K€ (hors avantages Scalian) Nous recherchons un Technicien Support N1 H/F, vous intégrez une équipe d'une dizaine de personnes. Vos missions principales seront les suivantes : - Répondre aux demandes des salariés pour résoudre des problèmes matériels et logiciels de premier niveau. - Identifier les pannes, guider les utilisateurs dans la résolution des problèmes simples ou escalader les cas complexes vers les niveaux supérieurs. - Suivre les incidents dans l'outil de gestion, s'assurer de leur résolution et maintenir une communication claire avec les salariés. - Tickets restaurant 9€ (part employeur 60%) - Mutuelle Groupe (part employeur 52%) - Accord sur l'aménagement du temps de travail, 36h30 - 9,5 jours de RTT / Monétisation des JRTT possible avec majoration 25% - Compte épargne temps (CET) - Prime vacances (versement en juin) - Accord télétravail - Accord de participation - Plan d'épargne entreprise (PEE) - Plan épargne retraite collectif (PERECOL), avec abondement employeur de 15% - Accompagnement parentalité (berceaux en crèche) - 1 jour d'absence payé enfant malade - Transport (prise en charge 50% titres de transports en commun) - Indemnités kilométriques vélo (600 € par an) - Aide au logement (aides dans le cadre du 1% logement) - Programme cooptation et apport d'affaires (primes de 1000 à 1500 € brut) - Avantages CSE PROFIL : - Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en tant que Technicien Support N1. - Vous avez une bonne maîtrise du système d'exploitation Windows. - Vous avez une bonne capacité à gérer le stress et avez un excellent sens de la communication.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Employeur
Scalian
Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France, le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d'activité aussi variés que l'aéronautique, le spatial, l'automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc. Créée en 1989, SCALI...
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