POSTE : Technicien Service Desk Anglophone H/F DESCRIPTION : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme. Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, un Technicien Helpdesk Informatique H/F pour une mission d'intérim de longue durée à Nantes (44). Date de démarrage : dès que possible Rémunération : 12 EUR brut de l'heure + tickets restaurant (part patronale 5,70 EUR net) Plage horaire possible : 35 h/semaine, du lundi au vendredi de 7 h à 19 h, avec un week-end sur deux en astreinte, soit de jour, soit de nuit Vos missions principales seront les suivantes : - Traitement des incidents informatiques par téléphone en français et en anglais - Résolution des problématiques sur procédures - Suivi du backlog Tickets restaurant PROFIL : Profil recherché : - Maîtrise de l'anglais - Première expérience en helpdesk - Bonnes connaissances en informatique (Windows, bases en réseau) - Bon vocabulaire et bonne orthographe - Aisance relationnelle - Rigueur et organisation Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant ! Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.