POSTE : Assistant Exploitation H/F DESCRIPTION : Nous vous proposons : Dans le cadre d'une création de poste dans notre agence de Nantes, nous recherchons un Assistant Exploitation (H/F) pour rejoindre nos équipes du service technique. L'objectif de ce poste consiste à assister le Responsable Technique et d'assurer la prise en charge de la demande du client, de la planification des interventions jusqu'à la facturation de la prestation, le tout dans une optique de satisfaction client auprès d'une clientèle BtoB Entreprise & Collectivité et Habitat (Syndics de Copropriété et de Bailleurs Sociaux). Vos principales missions seront les suivantes : Planification : - Gérer la planification contractuelle et/ou ponctuelle ; - Création des tournées du technicien en autonomie - Optimiser les déplacements des techniciens ; - Mise en place des campagnes d'affichages - Gérer les absences (congés, maladies) ; Traitement des appels clients : - Traiter les appels ; - Gérer les demandes d'intervention ; - Gérer la prise de RDV suite aux campagnes d'affichages PROFIL : Vous êtes : Issu d'une formation de niveau Bac +2, vous avez une première expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes reconnu pour votre bon relationnel, votre organisation et votre capacité d'adaptation. Autonome, vous êtes également force de proposition avec intérêt pour les métiers techniques. Une maîtrise des outils informatiques et une aisance rédactionnelle sont indispensables. Nous vous offrons : - Une rémunération attractive (taux horaire brut = 13,18€) composée : d'un salaire fixe sur 13 mois - De nombreux avantages sociaux : Participation et dispositifs d'épargne salariale, prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%, tickets restaurants, etc. - Mutuelle et prévoyance avec 60% de prise en charge employeur - La possibilité de rejoindre une société en pleine transformation et d'évoluer en fonction de vos aspirations et de vos compétences. - Contrat de 15h/semaine avec une présence les mardi et jeudi toutes les semaines (8h00-12h30 /14h-17h30) Toutes nos candidatures sont traitées avec la même importance. Si vous êtes convaincu et que votre profil nous intéresse, vous serez reçu en agence pour un entretien. SAPIAN est une entreprise handi-accueillante :)