POSTE : Responsable Facility Management H/F DESCRIPTION : Un responsable Facility Management, poste basé à Aix les Milles (13), Rattaché(e) au Directeur Régional, vous prenez en charge la gestion de plusieurs sites d'un client, bâtiments tertiaires de 15 000 m² environ, client unique. Vos principales missions : Exploitation des bâtiments - Piloter l'ensemble des contrats et des prestations maintenance multitechnique, multiservice et travaux sur les sites - Réaliser les inspections de site, mesurer la qualité des services délivrés par les prestataires et établir les comptes-rendus - Déclencher et suivre les opérations de maintenance préventive et corrective (service aux occupants et au bâtiment, demandes d'intervention) - Gérer les demandes d'intervention via la GMAO et s'assurer de leur bonne exécution - Faire établir les devis pour les prestations non incluses aux contrats des prestataires du Client Animation de la politique QHSE - Garantir la conformité du patrimoine immobilier (suivi des contrôles et entretiens règlementaires, plans de prévention, levée des réserves) - Rédiger le plan pluriannuel de travaux et le mettre en oeuvre - Déclarer et suivre les sinistres (multirisques et Dommages Ouvrage) - Veiller au Décret Tertiaire Relation client - Assurer la relation Client sur les sites : Chef d'établissement, représentant des utilisateurs, - Elaboration des reportings, des comptes-rendus au Client dans la forme et les délais prévus - Accompagner les propriétaires lors des cessions d'actifs - Calculer et faire appliquer les pénalités prévues aux contrats des prestataires du Client Management d'équipe - Encadrement d'une équipe de techniciens, factotum, assistanteIntègre et forme les nouveaux collaborateurs, s'assure du bon climat social sur les sites, Administration du personnel dans le respect de la politique ressources, humaines (recrutement, contrat, avenant, DUE, visite médicale, planification, remontée des éléments de paie, gestion prévisionnelle des absences, courriers divers), - Mise à disposition des outils de travail (Vêtement de travail, fournitures, etc.) et de la connaissance des méthodes de travail de ses équipes PROFIL : De formation supérieure de type Bac +2 / Bac +4 en technique du bâtiment, maintenance ou travaux TCE, vous disposez d'une expérience solide dans le secteur du Facility ou du Property Management, du multitechnique ou de la maintenance immobilière et des services à l'occupant. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et possédez de bonnes qualités de communication et une aisance relationnelle. Si vous démontrez de la proactivité, le sens du service, du savoir-faire technique comme du savoir-être, alors ce poste est fait pour vous ! Rémunération 40/45 K€ + véhicule de servic Organisation de votre semaine : télétravail deux jours par semaine, le reste du temps en déplacement en journée sur les sites de votre secteur. Nous vous accompagnerons pour être au maximum de votre performance durant tout le processus de recrutement