Tessi est un acteur majeur européen du BPS (Business Process Services). Depuis plus de 40 ans, nous nous réinventons au quotidien pour aider à gérer la transformation digitale des entreprises. Afin de les accompagner dans l'optimisation de leurs processus métier, notre objectif est de rechercher et d'associer la solution et la technologie les plus adaptées à leurs enjeux. Centre de production spécialisé dans le traitement de données dans le secteur administratif (santé, bancaire, assurance, etc.), nous recherchons un Gestionnaire de dossiers bilingue (H/F) pour l'une de nos activités. Quelles seront vos missions ? Activités principales Dans le cadre d'une prestation de service vous serrez rattaché(e) directement à un superviseur et vous intervenez sur plusieurs missions clés : * Contrôler la complétude des dossiers et s'assurer de la présence de l'ensemble des pièces requises * Assurer le suivi des dossiers en sollicitant les clubs par email afin d'obtenir les informations et documents manquants * Vérifier la conformité et la qualité des contrôles de niveau 1, notamment en matière d'alertes liées aux représentants ou à leurs associés (PEP, presse négative, sanctions.) * Réaliser des tâches administratives, incluant la saisie de questionnaires et l'archivage des dossiers sur les outils informatiques Horaires de travail Du lundi au vendredi, de 9h à 17h Rémunération : SMIC + Primes de production pouvant aller jusqu'à 180€ bruts/mois (+ TR de 7 euros + 4 RTT + mutuelle) De formation minimum BAC+2 * Maitrise de l'anglais obligatoire pour occuper ce poste * Maitrise de la langue espagnol ou portugais est un surplus Une formation est prévue !