Nous recherchons un Manager d'équipe H/F dynamique et motivé pour accompagner une équipe de 8 collaborateurs sur notre pôle bancaire. Si vous aimez le management de proximité, que vous êtes organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions principales: Management opérationnel * Gestion des absences et des plannings * Répartition quotidienne de la charge de travail * Suivi des cadences et de la qualité de production * Conduite des entretiens trimestriels et des entretiens de recadrage * Accompagnement terrain et montée en compétence de l'équipe Relation client * Préparation et mise à jour de supports de suivi * Échanges quotidiens avec le client * Capacité à présenter clairement les résultats et les actions menées Votre parcours d'intégration Phase 1 : Compréhension de la production * Formation complète sur les processus * Prise en main des tâches de production pour comprendre le quotidien de l'équipe Phase 2 : Montée en compétence managériale * Formation aux missions du manager lorsque les process seront maîtrisés * Accompagnement progressif jusqu'à la pleine autonomie Horaires Classique : 08h00 - 16h00 du lundi au vendredi Avec plage élargie : 07h30 - 16h30 Rémunération : 1933€ brut * (en complément une prime mensuelle possible de 180€ brut maximum) Avantages: primes, carte restaurant (Swile), mutuelle, RTT... Poste en présentiel sur notre site basé à Cesson Sévigné, accessible en transport en commun avec la ligne 11 et 34. CDI à pourvoir rapidement. Maîtrise indispensable des outils Microsoft Office Aisance téléphonique et facilité à animer/présenter des supports Organisation, rigueur et capacité à apprendre rapidement Leadership naturel et sens de la communication