Votre rôle principal Au sein de notre centre de gestion à Bordeaux, vous assurez la gestion des droits des allocataires simples et/ou complexes dans l'objectif d'offrir un service client de qualité. Vos responsabilités et missions Vos missions seront : - Assurer l'étude et la gestion des dossiers de nos clients, - Réaliser la mise en paiement des prestations dues, - Réaliser les opérations de recouvrement des prestations indues, - Contrôler la régularité et la qualité du traitement des dossiers de particuliers, - Valoriser et promouvoir les services et produits du groupe, - En collaboration avec les managers du service, participer à l'organisation des événements du service. Expériences et compétences attendues Nous recherchons un/une étudiant(e) qui prépare un BTS Gestion de la PME ou un BUT Gestion des Administrations et des Entreprises à partir de septembre 2026. Votre connaissance des régimes de base est un plus. Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques. Vous faites preuve de rigueur et de réactivité, vous êtes organisé(e) et vous possédez de bonnes capacités d'analyse. Vous disposez d'un bon relationnel, d'une aisance au téléphone et aimez le travail en équipe !