POSTE : Réceptionnaire Atelier H/F DESCRIPTION : Vous assurez les missions suivantes : - Accueillir et conseiller les clients : au téléphone ou à l'atelier - S'assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main-d'oeuvre) pour effectuer le rendez-vous - Assurer un premier contrôle los de la prise en charge du véhicule - Rédiger l'ordre de réparation / commande travaux - Présenter la facture / vente additionnelle de produits et service / gérer l'encaissement des clients - Gérer les réclamations et relances clients - Référencer les pièces En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients ! Profil recherché : - Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire dans le secteur automobile idéalement et/ou de la pièce détachée. - Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre esprit d'analyse, votre réactivité et votre implication au quotidien. - Vous êtes organisé(e) et motivé(e). - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du relationnel. Possibilité d'évolution au sein du groupe et formation tout le long de votre carrière Informations complémentaires : - A pourvoir immédiatement ! - Rémunération : selon expérience du candidat - Prime de cooptation attractive - conformément aux règles établies - Un groupe en forte croissance offrant de belles perspectives d'évolution - Une culture d'entreprise dynamique, conviviale et exigeante - Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés Not the right fit? Create an account to set up email alerts as new job postings become available that meet your interest ! Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer. PROFIL :