Dès les premières minutes de la journée, vous êtes le premier visage que voient visiteurs et collaborateurs. Votre présence donne le ton de l'accueil et de la journée. Au sein du site IDMN à Bègles, vous assurez la réception et l'accompagnement des visiteurs, tout en veillant à la bonne circulation des informations. Vous travaillez en lien avec les équipes internes et les prestataires extérieurs pour garantir un accueil fluide et professionnel. Vos principales missions sont les suivantes : Accueillir, orienter et informer les visiteurs, au comptoir ou par téléphone - Gérer les appels entrants et les messages avec précision - Tenir à jour les registres d'entrée et de sortie du site - Assurer la distribution du courrier et des plis internes Vous aimez le contact et savez mettre à l'aise vos interlocuteurs dès le premier échange. À l'aise avec l'ordinateur et le téléphone - À l'aise avec l'ordinateur et le téléphone - Bon sens du service et capacité à s'organiser - Réactif(ve) et capable de gérer les imprévus - Sérieux(se), discret(e) et digne de confiance