Description du poste : En collaboration avec le Responsable de site, vous serez formé(e) et accompagné(e) pour : - Accueillir les clients au comptoir ou par téléphone - Identifier les besoins des clients (location de voiture double commande, accompagnement au permis, etc.) - Enregistrer et suivre les réservations via le logiciel interne - Établir les contrats de location (entrée et sortie du véhicule) - Vérifier les documents administratifs (pièce d'identité, permis, justificatifs...). Description du profil : - Excellentes compétences relationnelles et sens du service client - Dynamisme, réactivité et bonne présentation - Rigueur dans les tâches administratives et respect des procédures. - Autonomie tout en ayant un fort esprit d'équipe. - À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion. Vous préparez un BTS GPME ou une formation en relation client, gestion commerciale.