Description du poste : Missions principales En tant que Conseiller(ère) Commercial(e) en agence , vous serez le premier interlocuteur des clients particuliers. Votre rôle consistera à :***Accueillir et accompagner les clients , en agence et par téléphone * Analyser leurs besoins et traiter leurs demandes dans les délais impartis * Réaliser des actes de gestion courante (ouvertures de comptes, changements de coordonnées, demandes administratives, etc.) * Assurer le suivi administratif des dossiers Identifier les opportunités commerciales et effectuer des rebonds pour multiplier l'équipement des clients , en lien avec les équipes spécialisées (épargne, assurance, crédit, etc.)Missions principales En tant que Conseiller(ère) Commercial(e) en agence, vous serez le premier interlocuteur des clients particuliers. Votre rôle consistera à :***Accueillir et accompagner les clients, en agence et par téléphone * Analyser leurs besoins et traiter leurs demandes dans les délais impartis * Réaliser des actes de gestion courante (ouvertures de comptes, changements de coordonnées, demandes administratives, etc.) * Assurer le suivi administratif des dossiers * Identifier les opportunités commerciales et effectuer des rebonds pour multiplier l'équipement des clients, en lien avec les équipes spécialisées (épargne, assurance, crédit, etc.) Description du profil : Profil recherché Vous disposez d'une première expérience dans la relation client, idéalement en banque, assurance ou distribution spécialisée. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et la relation omnicanale. Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'un bon sens commercial. Vous aimez travailler en équipe et vous investir dans un environnement dynamique et bienveillant. Formation et accompagnement * Une semaine de formation initiale au siège (prise en charge totale : transport, hébergement, repas) * Poursuite de la formation en e-learning pendant la période d'essai, avec accompagnement régulier Rémunération et avantages * Salaire à partir de 26 500 € brut annuel, sur 14 mois * Intéressement et participation aux résultats * Titres-restaurant * Prise en charge à 100 % des transports en commun * Mutuelle entreprise très avantageuse