POSTE : Responsable d'Exploitation - 77 H/F DESCRIPTION : Management des équipes ( 40 % du temps) : * Manager et coacher au quotidien une équipe de 147 collaborateurs (dont 3 chefs de secteur et 12 chefs d'équipe). * Superviser l'affectation des équipes selon les besoins, compétences, équité et règles sociales. * Animer les réunions d'encadrement et favoriser un dialogue social de qualité. * Piloter le développement des compétences et proposer des actions de formation (techniques et managériales). * Réaliser les entretiens annuels et, le cas échéant, les entretiens disciplinaires en lien avec les RH. * Suivre les indicateurs RH (absentéisme, heures supplémentaires, retards, accidents du travail). * Superviser la gestion du temps de travail (congés, horaires, heures). * Participer au recrutement, à l'intégration et à l'accompagnement des responsables d'équipe. * Relayer les décisions de la Direction sur le terrain, y compris auprès des IRP. Pilotage de l'activité logistique ( 45 % du temps) * Garantir le respect du service aux magasins, des SLAs et des KPIs logistiques (productivité, qualité, coûts, délais, taux de service). * Piloter l'activité logistique et de production quotidienne en anticipant les volumes et les flux. * Gérer le transport vers les magasins et les prestataires (planning transport, ajustements, appels d'offres), avec l'appui d'un assistant transport. * Définir les priorités opérationnelles, dimensionner les ressources et mettre en oeuvre les plans d'actions nécessaires. * Animer les réunions opérationnelles quotidiennes. * Assurer le reporting et l'analyse des indicateurs de performance, et optimiser les moyens et process. * Être l'interlocuteur privilégié de la Supply Chain Europe, du siège France et des magasins pour la logistique opérationnelle. * Contribuer à la définition des paramètres du WMS interne. * Être responsable des inventaires (organisation, équipes, process, matériel). Sécurité & conformité ( 15 % du temps) * Garantir le respect des règles en matière de droit social, d'hygiène et de sécurité. * Veiller à la bonne utilisation des équipements et alerter en cas de dysfonctionnement. * Analyser les accidents du travail et proposer des actions correctives en lien avec les équipes. PROFIL : * Formation Bac +2/3 minimum (BTS / DUT Logistique). * 10 ans minimum d'expérience en management et conduite d'équipes dans un environnement logistique comparable. * Expérience confirmée dans le management d'équipes importantes (>100 collaborateurs). * Maîtrise des processus d'entrepôt, de production et de gestion des flux. * Connaissance des environnements mécanisés (convoyeurs, trieurs). * Excel niveau avancé / expert. * Anglais professionnel. * Solides connaissances en droit social, droit du travail, intérim et relations avec les IRP. * Expérience avérée du dialogue social.