POSTE : Ingénieur·e Systèmes et Poste de Travail H/F DESCRIPTION : Au sein du Pôle Opérations de la DSI SSA, vous aurez pour missions principales : Ingénierie et gestion du poste de travail : - Conception, industrialisation et évolution du socle poste de travail Windows et de tous les outils Workplace (devices, téléphonie mobile, solutions audio/vidéo/meeting, impression, etc.). - Déploiement et administration avancée (SCCM/Intune). - Gestion du cycle de vie du poste de travail : OS, patch management, drivers, applications. - Contribution aux projets de modernisation définis par la DSI Centrale. Support Niveau 3 & expertise : - Analyse et résolution des incidents complexes liés au poste de travail, aux outils collaboratifs et aux périphériques. - Rédaction de documentations techniques, comptes rendus, etc. - Support aux équipes de proximité et participation à l'amélioration continue. Sécurité et conformité : - Contribution à l'intégration des exigences cybersécurité dans le poste de travail. - Mise en oeuvre des règles GPO, mécanismes de durcissement et outils de supervision. - Participation au maintien du référentiel documentaire de l'équipe : catalogue matériels, gestion des impressions, gestion des drivers, documentations techniques d'exploitation. Contribution aux projets transverses : - Participation aux projets d'évolution du SI (migration d'OS, renouvellement matériel, M365). - Validation, adaptation et déclinaison des standards du groupe pour répondre aux enjeux de l'organisation. - Travail collaboratif avec les équipes Réseau, Sécurité, Support, Architectes. Possibilité de déplacements ponctuels sur les sites Safran SA (France principalement). PROFIL : Compétences techniques - Maîtrise des environnements Windows 10/11, Active Directory, GPO. - Expertise sur SCCM/MECM, Intune, Autopilot, packaging MSI/Appx/Win32. - Bonne connaissance des outils et services Microsoft 365 (Exchange Online, OneDrive, Teams). - Compréhension des enjeux cybersécurité : durcissement, chiffrement, gestion des vulnérabilités, antivirus/EDR. - Connaissance des outils de scripting : PowerShell (souhaité), Batch. - Expérience en gestion de parc et outils d'ITSM (ServiceNow). Compétences comportementales - Rigueur et sens de la qualité : capacité à produire des solutions stables, conformes et documentées. - Esprit d'analyse : capacité à diagnostiquer des incidents complexes. - Sens du service : orientation utilisateur et capacité à vulgariser. - Travail en équipe : collaboration fluide avec équipes techniques, support et projets. - Autonomie et proactivité : force de proposition pour améliorer la performance du poste de travail. - Communication claire : écrite et orale, adaptée à différents interlocuteurs.