POSTE : Expert Atlassian Jira - Confluence H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du renforcement de notre écosystème Atlassian, nous recherchons un consultant expert Atlassian pour une mission longue durée. Notre stack Atlassian est composée de : - Jira - Jira Service Management - Assets - Big Picture - Tempo - Confluence - StatusPage Intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des solutions Atlassian, avec une double compétence fonctionnelle (AMOA) et technique (MOE). 1. AMOA - Ingénierie de conception - Accompagner les métiers dans la formalisation des besoins - Co-rédiger les cahiers des charges - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Définir les règles de gestion, flux et cas d'usage 2. MOE - Conception & Architecture - Concevoir des architectures de solutions Atlassian robustes et évolutives - Traduire les besoins métiers en modèles de données Jira / Confluence - Designer des workflows complexes (conditions, validateurs, post-fonctions) 3. Développement & Automatisation - Développer des scripts Groovy via ScriptRunner - Mettre en place des automatisations avancées - Créer des API personnalisées (REST endpoints) - Customiser les processus métiers dans Jira 4. Recette & Mise en Production - Rédiger les fiches de mise en production (MEP) - Piloter et exécuter les recettes (UAT) - Garantir la conformité des développements 5. Administration & Exploitation (MCO) - Rédiger la documentation technique et dossiers d'exploitation - Assurer le support N3 (incidents complexes) - Administrer les instances : - Gestion des droits d'accès - Sécurité - Groupes utilisateurs PROFIL : Compétences techniques - Expertise avancée sur l'écosystème Atlassian (Jira, Confluence, JSM) - Maîtrise de ScriptRunner et du développement Groovy - Bonne compréhension des API REST - Expérience en modélisation de workflows complexes - Connaissance des outils complémentaires (Tempo, Big Picture, Assets) Compétences fonctionnelles - Expérience en AMOA / recueil de besoin - Capacité à traduire un besoin métier en solution technique - Expérience sur des projets complexes et transverses Savoir-être - Sens du service et orientation utilisateur - Esprit d'analyse et de synthèse - Rigueur et organisation - Excellentes capacités de communication (technique métier) - Autonomie et proactivité - Esprit d'équipe - Adaptabilité et gestion des priorités - Curiosité technique et amélioration continue