POSTE : Assistant Administratif et Commercial - Gestion Clients H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e)/ Gestion Clients au sein d'un laboratoire d'analyses dans le cadre d'un CDI 35H. Sous la responsabilité hiérarchique du responsable administratif et financier, vous intégrerez le service Gestion Clients composé de deux collaborateur. Vos missions principales seront: - Gestion administrative des dossiers d'analyses : saisie de données, suivi des demandes des clients, lien avec la direction pour la validation et l'envoi des rapports d'analyses, - Gestion des appels téléphoniques - Gestion de la facturation clients - Suivi commercial plus spécifique de la clientèle étrangère, la pratique de l'anglais est indispensable. - Participation à la mise en place et/ou mise à jour des procédures Qualité dans le cadre de l'accréditation COFRAC du laboratoire. Cette liste est non exhaustive et susceptible d'évoluer en fonction de l'activité du laboratoire. - Maîtrise impérative des outils de bureautique (Word, Excel, PowerPoint) - Maîtrise de l'anglais - Bonnes capacités de communication à l'écrit et à l'oral - Autonomie, rigueur, organisation et réactivité Informations complémentaires: - Salaire selon qualifications et expérience, - Prime 13ème mois, Tickets restaurants, accord d'intéressement En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 25/35K€ PROFIL :